Salutare si BINE AI VENIT in magazinul nostru on-line. Noi suntem cei care incurajam creativitatea, initiativa si gandirea in afara cutiei, inovatia, bunul gust dar mai ales lucrurile personalizate.
Atunci cand vine vorba de mobilier si decoratiuni interioare, pentru a crea confortul dorit, aveti nevoie de un prieten care sa va dea un sfat potrivit pentru nevoile voastre. Noi suntem aici si cu mare drag va stam la dispozitie!
Customdecostore.ro ridica baremul aducand servicii de calitate clientilor nostri la cel mai bun pret.
Ne concentram pe cresterea calitatii vietii si a productivitatii.
Producem si comercializam produse care sa va satisfaca nevoile si stilul: simplist, modern, traditional, futuristic…accentuand o camera, sau redecorand, pana chiar si mobiland prima dumneavoastra casa….puteti avea incredere in indrumarea expertilor nostrii si a devotamentului lor pentru a va satisface dorintele.
Ce ne deosebeste?
- Cunostintele de specialitate.
- Suntem in domeniu din 1994.
- Grija sporita si atentia pentru satisfacerea nevoilor clientilor.
- Dedicare pentru cerinte individuale.
- Produsele si serviciile de calitate nu sunt doar misiunea noastra sunt si garantia.
- Astfel rova va aduce in case calitatea de care aveti nevoie fiind numele in care puteti avea incredere.
MODALITATEA DE LIVRARE
Produsele comandate se livreaza conform modalitatii de livrare aleasa de tine la inregistrarea comenzii.
Modalitatile de livrare oferite de noi sunt: prin curier rapid sau posta romana.
Termenul de livrare prin curier rapid este de 24-48 de ore, in functie de localitatea de destinatie, daca produsul este in stoc si daca nu are nevoie de customizare.
Pentru livrarea prin Posta Romana durata de livrare este de 3-6 zile.
POLITICA DE RETUR
- Politica noastra durează 30 de zile. Daca au trecut 30 de zile de la cumpararea dvs., din pacate, nu va putem oferi o rambursare sau un schimb.
Pentru a fi eligibil pentru un retur, produsul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare pe care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.
Elemente suplimentare nereturnabile: Carduri cadou, Produse custom (facute la cerere pe dimensiunile cerute de client)
Pentru a vă completa returnarea, avem nevoie de o chitanță sau de o dovadă a achiziției.
Vă rugăm să nu trimiteți achiziția înapoi daca:
- Există anumite situații în care se acordă numai rambursări parțiale (dacă este cazul)
- Orice produs care nu este în starea inițială, este deteriorat sau lipsesc părți din motive care nu se datorează erorii noastre
- Orice element returnat mai mult de 30 de zile după livrare
{formbuilder:28721}
Rambursări
Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul dvs. returnat. De asemenea, vă vom notifica aprobarea sau respingerea rambursării.
Dacă sunteți aprobat, rambursarea va fi procesată și un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei inițiale de plată, într-un anumit număr de zile.
Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul bancar.
Apoi, contactați compania dvs. de carduri de credit, poate dura ceva timp înainte ca rambursarea să fie înregistrată oficial.
Apoi contactați banca. Există adesea un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie înregistrată.
Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit încă rambursarea, vă rugăm să ne contactați la customdecostore@yahoo.com
Articole de vânzare (dacă este cazul)
Numai articolele cu preț regulat pot fi rambursate, din păcate articolele reduse nu pot fi rambursate.
Schimburi
Înlocuim numai articolele dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să faceți schimb pentru același articol, trimiteți-ne un e-mail la customdecostore@yahoo.com și trimiteți articolul la: Matei Voievod Nr 35, sector 2 Bucuresti
Cadouri
Dacă articolul a fost marcat ca si cadou atunci când a fost cumpărat și expediat direct la dvs., veți primi un credit cadou pentru valoarea returnării dvs. După primirea elementului returnat, vă va fi trimis un certificat de cadou.
Dacă articolul nu a fost marcat ca un cadou când a fost cumpărat sau dacă dăruitorul a primit comanda livrată pentru a vă da mai târziu, vom trimite o rambursare donatorului de daruri și el va afla despre întoarcerea ta.
Livrare
Pentru a returna produsul, trebuie să expediați produsul dvs. la: Matei Voievod Nr 35, sector 2 Bucuresti
Veți fi responsabil pentru plata pentru propriile costuri de expediere pentru returnarea produsului dvs. Costurile de expediere nu sunt rambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul returnării de transport va fi dedus din rambursare.
În funcție de locul în care locuiți, timpul care poate dura pentru ca produsul dvs. schimbat să vă ajungă la dvs. poate varia.